Politique de confidentialité

Chez Rachelife, nous accordons une importance essentielle à la protection de votre vie privée.
Cette page vous explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment elles sont protégées.

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🔹 1. Responsable du traitement

Responsable : Rachelife
Activité : Coaching de vie, accompagnement personnel et professionnel
📧Adresse e-mail de contact : info@rachellife.fr
🌐 Site : https://www.rachelife.fr

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🔹 2. Données collectées

 Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom, e-mail, téléphone (via le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous)

• Données de navigation (adresse IP, type d’appareil, pages visitées)

• Informations partagées lors des séances de coaching (objectifs, besoins, etc.)

Ces données sont collectées directement auprès de vous, avec votre consentement.

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🔹 3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et vous recontacter

• Gérer les prestations de coaching

• Améliorer le site et votre expérience utilisateur

• Envoyer, si vous l’avez accepté, des actualités ou des offres spéciales

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
 

🔹 4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la relation entre vous et Rachelife :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation de coaching

• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
   

🔹 5. Partage des données

Voss informations peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires techniques (hébergement, e-mails, agenda, paiement sécurisé)

• Les autorités, si la loi l’exige

Tous nos partenaires respectent la confidentialité et la législation en vigueur.

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🔹 6. Hébergement

Le site est hébergé par : Wix
Les serveurs sont situés dans l’Union européenne.

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🔹 7. Tes droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à vos données

• Demander leur rectification ou suppression

• Vous opposer à leur traitement

• Retirer votre consentement

• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits :
📧 Adresse e-mail de contact : info@rachellife.fr

Si vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

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🔹 8. Sécurité

Rachelife met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données (connexion sécurisée HTTPS, accès restreints, sauvegardes…).

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🔹 9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

• Assurer son bon fonctionnement

• Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies lors de votre première visite, ou modifier tes préférences à tout moment.

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🔹 10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

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🔹 11. Contact

Pour toute question concernant ta vie privée ou cette politique :
📧 Adresse e-mail de contact : info@rachellife.fr
📍 Rachelife – Marseille